Jan Keeman, Directeur général: ‘Nous pouvons nous attribuer l’étiquette d’acteur mondial’
DFW Europe s’est considérablement développée au cours de ces dernières années. Les demandes d’information affluent du monde entier et mènent dans la plupart des cas à l’achat d’une des installations de crémation complète ou d’un de leurs équipements complémentaires. Jan Keeman est un homme comblé. Il déclare à propos de cette croissance: ‘Elle ne va pas de soi. Nous la prenons comme un compliment, mais aussi comme une confirmation que nous sommes sur la bonne voie. J’en déduis que nous écoutons le client et que nous agissons de façon appropriée.’
Étude de marché
DFW Europe vend ses produits en Grande-Bretagne, en Belgique, en Irlande, en Suède, au Danemark, en Suisse, en Allemagne et bien sûr aux Pays-Bas. Nos installations de four du crémation de pointe et leurs accessoires sont installés dans tous ces pays. Nous avons également effectué nos premières livraisons aux États-Unis. Jan Keeman : « Nous constatons que le bouche à oreille fonctionne bien, et nous en sommes fiers. Cependant, nous ne nous reposons jamais sur nos lauriers, nous faisons tout pour continuer à avancer. Nous accompagnons le client pour chaque projet, en offrant des solutions sur mesure, et nous tirons les leçons de notre expérience. Nous réutilisons ces compétences acquises sur le terrain lorsqu’un nouveau projet nous est confié. Quand la réaction du marché est positive, nous nous sentons encouragés à franchir encore de nouvelles étapes.
DFW Europe est aujourd’hui connue comme centre global de compétences, comme développeur et producteur des filtres et des techniques de crémation les plus modernes. Jan Keeman: ‘Nous avons maintenant comme habitude, pour chaque projet aux Pays-Bas ou à l’étranger, de demander au client de nous évaluer’. Comment ont-ils entendu parler de DFW Europe, qu’ont-ils pensé de notre collaboration, sont-ils satisfaits du déroulement du projet et du résultat final? Nous avons ainsi une bonne idée de nos prestations. Vous pourrez lire un certain nombre de ces réactions dans la présente brochure. Pour consulter l’ensemble de ces réactions, nous vous redirigeons vers notre site internet www.dfweurope.com sous la rubrique ‘Nouvelles‘. Nous n’y parlons pas de notre travail, ce sont les gens pour qui nous travaillons qui expriment leurs priorités dans ce domaine. N’y a-t-il pas de meilleure publicité?
Jan Keeman
