Algemeen directeur Jan Keeman: ‘We mogen onszelf een wereldspeler noemen’
DFW Europe heeft de laatste jaren een enorme groei doorgemaakt. Uit de hele wereld komen informatie-aanvragen binnen die in de meeste gevallen leiden tot de aankoop van een van een totale crematie installaties, of één van de daarbij behorende toepassingen. Jan Keeman is een tevreden man. Over de groei naar volwassenheid zegt hij: ‘Wij vinden dat niet vanzelfsprekend. Wij zien dat niet alleen als een compliment, maar ook als een bevestiging dat we op de goede weg zijn. Ik maak hier uit op dat wij goed luisteren naar de klant en hier de juiste invulling aan geven.’
Marktonderzoek
Engeland, België, Ierland, Zweden, Denemarken, Zwitserland, Duitsland en natuurlijk Nederland. In deze landen staan inmiddels de geavanceerde crematie installaties met toebehoren van DFW Europe. Tevens zijn de eerste leveringen in Amerika een feit. Keeman: ‘We zien dat de mond-tot-mond reclame zijn werk doet. Daar zijn we trots op. Geen moment berusten wij echter in deze situatie, we willen steeds een stap verder. In ieder project denken we mee, dragen we op maat oplossingen aan en leren daar weer van. Al die opgedane kennis kunnen we vervolgens weer toepassen bij nieuwe opdrachten. Als we dat terug horen vanuit de markt, stimuleert ons dat weer om nieuwe stappen te zetten.’
DFW Europe staat inmiddels bekend als allround kenniscentrum, ontwikkelaar en producent van de meest moderne filter en crematie technieken. Keeman: ‘Het is inmiddels traditie geworden dat wij bij ieder project in binnen en buitenland aan onze opdrachtgevers een reactie vragen. Hoe ben je bij DFW Europe terecht gekomen, hoe is de samenwerking ervaren en ben je tevreden over het verloop van het project en over het uiteindelijke resultaat. Zo krijgen we een goed beeld van onze prestaties. Veel van deze reacties vindt u terug in deze drieluik. Voor alle reacties verwijzen wij graag naar onze website https://dfweurope.com onder het kopje ‘nieuws’, of kijk bij referenties. Op deze manier vertellen wij niet over ons eigen werk, maar zeggen onze relaties daarover wat zij belangrijk vinden. En zegt u nu zelf, betere reclame is er toch niet?’
Jan Keeman
