Splinternieuw Crematorium Prachtig Ingericht Rust Licht

Met duidelijk zichtbare trots loopt locatiemanager Linda Hooijer rond in wat zij: ‘Het mooiste crematorium van DELA’ noemt. En terecht. Het onlangs geopende crematorium DELA ’t Karbrugsche Veld in Bemmel is stijlvol ingericht volgens de nieuwste normen. ‘Mensen hoeven nu niet meer ‘het water’ (de Rijn of de Waal) over en dat wordt op prijs gesteld’, aldus Linda.

De eerste gesprekken over de bouw van een nieuw crematorium in de beoogde regio zijn al in 2007 begonnen. De uiteindelijke plek is prachtig en biedt de bezoekers een weids uitzicht op de natuurlijke omgeving. Linda: ‘Mensen konden voor een crematie tot voor kort alleen terecht in Arnhem of Nijmegen. De behoefte aan een accommodatie dichterbij bleek duidelijk tijdens de open dag in juli waar we ruim 1500 bezoekers mochten ontvangen.’

Het onderscheidend vermogen van dit nieuwe crematorium zit voor Linda vooral in de persoonlijke aandacht voor de bezoekers. ‘Ons koffieconcept slaat positief aan, het uitzicht, de lichtinval en de warme uitstraling doet de bezoekers goed. We proberen, bijvoorbeeld door overal verse bloemen te plaatsen, de kleuren van buiten naar binnen te halen.’ Maar de puntjes op de ‘i’ zijn volgens haar zeggen de mensen in haar team: ‘Mijn collega’s zijn stuk voor stuk servicegericht en doen er alles aan om mensen ondanks hun verdriet, met een goed gevoel naar huis te laten gaan.’

Met de elektrische oven van DFW Europe, als onderdeel van een CO2 neutrale operatie van DELA, verwacht DELA 800 tot 900 crematies per jaar uit te voeren. Crematies waarbij nabestaanden steeds vaker nauw betrokken bij willen zijn. Linda: ‘We zien dat bij 85 tot 90 % van alle uitvaarten mensen mee willen gaan naar de ovenruimte. Het overgrote deel van deze mensen wil ook aanwezig zijn bij de invoer van de kist in de oven.’