Na installatie van een nieuwe crematieoven en filterinstallatie biedt DFW Europe praktijktrainingen aan. Alle medewerkers die de oven (gaan) bedienen krijgen op locatie van Desiree van den Haak een training. Deze training neemt twee dagen in beslag, één volledige dag theorie gebruik makend van een Power Point presentatie en één volledige dag praktijktraining. Alle materie die we hebben besproken tijdens de theorie dag herhalen we in de technische ruimte op locatie, inclusief een calamiteiten training. De training kan ook op één dag gegeven worden voor de meer ervaren operators. Steeds wordt de theorie aangevuld met werken in de praktijk. De training wordt afgesloten met een toets voor alle deelnemers. Alleen die medewerkers die deze toets met een voldoende hebben doorstaan, ontvangen een bedieningscertificaat en mogen vervolgens de oven bedienen.
Desiree: “Recent hebben we na diverse trainingen een kort enquêteformulier rondgedeeld. We houden graag vinger aan de pols of cursisten tevreden zijn over de training, of ze soms iets missen of er voldoende ruimte is om vragen te stellen of te sparren. De uitslag daarvan is binnen en we mogen vaststellen dat de trainingen in ‘het veld’ een dikke acht krijgen”. Positief blijkt men te zijn over de duidelijkheid van het lesmateriaal en helderheid van de uitleg. Desiree: “Met deze enquête heb ik voldoende handvatten gekregen om de trainingen
waar mogelijk nog te perfectioneren.”